Специалист технической поддержки
от 70 000 до 80 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
ПАЛИТРА СИСТЕМ – аккредитованная IT-компания, разработчик и интегратор программного обеспечения для автоматизации метрологических служб, испытательных центров и лабораторий.
Наша компания растет и развивается. В связи с запуском новых проектов мы расширяем отдел сопровождения и технической поддержки.
Ищем сотрудника для поддержки действующих проектов и помощи пользователям в эксплуатации АСУ МС.
Обязанности:
- Консультация и техническая поддержка пользователей по техническим и эксплуатационным вопросам;
- Инсталляция, установка и настройка программного обеспечения;
- Работа по обращениям пользователей по эксплуатации программного обеспечения АСУ МС;
- Маршрутизация заявок, взаимодействие с тестировщиками и разработчиками;
- Доработка документации по эксплуатации - создание инструкций, статей, чек-листов, материалов для пользователей;
- Контроль решения обращений от пользователей в соответствии с установленными SLA.
Требования:
- Высшее или среднее специальное техническое образование;
- Обязательно опыт работы в метрологических службах (инженер-метролог, поверитель, ответственный за МО) и хорошее знание предметной области - метрология и метрологическое обеспечение;
- Будет серьезным преимущество опыт работы в АСУ МС, АРМ Метролог в качестве администратора (ключевого пользователя);
- Техническая грамотность;
- Хороший русский язык;
- Личные качества: пунктуальность, организованность, целеустремленность, желание развиваться.
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Карьерный рост в зависимости от предпочтений: техническая поддержка, тестирование, аналитика, разработка;
- Гибкий график работы (обсуждается индивидуально);
- 100% удаленный формат работы;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 летних дня;
- Белая заработная плата* + квартальные премии и бонусы;
- Мобильная связь;
- Обучение за счет Компании;
- Корпоративные мероприятия, конференции, семинары, тренинги;
- Фитнес/медицина на выбор;
- Комфортные условия работы: хороший ноутбук, лицензионное ПО.
* В сопроводительном письме обязательно указывать желаемый уровень заработной платы
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- MS Outlook
- Обучение персонала
- Работа в команде
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- Навыки презентации
- АСУ МС
- АРМ Метролог
- Инженер-метролог
- Метрология
- Helpdesk
- Поверитель
- АСУ
- Опытный пользователь ПК
- Испытания СИ
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Каширская, Каширское шоссе, 22к3
Вакансия опубликована 27 июня 2024 в Москве
